Politica de cambio y devoluciones

No se devolverá el dinero en efectivo, el cambio se realizará por otro artículo de igual o superior importe al adquirido , debiendo abonar la diferencia si fuese de mayor importe,  dentro de los 7 días laborables siguientes contados a partir del día en que se recibe el pedido.Para realizar el cambio será necesario que se ponga en contacto  con nosotros a través del siguiente nº de telefono 942224111 en horario de 10:30 a 13:30 y de 17:30 a 20:30.

Los gastos de envío del cambio correrán a cargo del cliente.

Es imprescindible para cualquier cambio que el artículo este en perfectas condiciones con su etiqueta original, sin manchas ni olores. Por motivos de higiene no se admitirán cambios en artículos de bisutería. En caso de  que al recibir el artículo tuviera algún defecto o tara, deberá comunicarlo dentro de las 48 h siguientes a su recepción al teléfono 942224111 en horario de 10:30 a 14:30 y 17:30 a 20:30.

Envíos península: el plazo de envío en península será de 2 a 3 días laborables, los gastos de envío para la península  tienen un coste de 4.95€ € a cargo del cliente, y serán gratuitos en pedidos superiores a 75€.

Para envíos a baleares y canarias: 

Consultar condiciones.

Recogida en tienda: en el proceso de compra podrá seleccionar la opción de recogida en tienda, para recoger su pedido deberá acudir a la tienda física situada en la calle del medio nº 3 de Santander